תקנון האתר

• בכל שאלה לגבי השימוש באתר ורכישות באתר ניתן לפנות לטלפון 050-5788112 או למייל office@studio-nul.com
• הזמנה לא תחשב כסגורה כל עוד הרוכשת לא מילאה את פרטיה ואת פרטי כרטיס האשראי או חשבון ה-Paypal  שלה.
• הזמנה בכמויות גדולות תחייב אישור מיוחד של החברה. הזמנה גדולה תוגדר על ידי החברה לפי ראות עיניה.
• במקרה בו המוצרים שהוזמנו על ידי הרוכשת אינם במלאי, תודיע החברה לרוכש באמצעות פרטי הקשר שלה על כך. במקרה כזה, תוכל הרוכשת לבחור מוצרים חלופיים או לקבל את כספה בחזרה.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה שהחברה סבורה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, שמתבצע ניצול לרעה של שירותיה יכולה החברה להחליט לבטל הזמנה ולרוכשת לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בקשר לכך.

• ברכישת מוצרים באתר, חיוב האשראי יהיה חד פעמי או בתשלומים לפי אישור החברה ובחירת הרוכשת, ויבוצע מיד עם אישור ההזמנה על ידי החברה.
• המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
• פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח, כאשר הם מוצפנים בטכנולוגיית SSL.
• במקרה שחברת כרטיסי האשראי לא תכבד את החיוב, לא תאשר החברה לרוכשת, את ביצוע ההזמנה וזאת גם אם הרוכשת קיבלה הודעה על אישור ההזמנה.

• האתר  מאובטח והפרטים המוזנים למערכת נשמרים בה בסודיות, באמצעות קידוד נתונים (SSL).
• בעת רכישה באתר תידרש הגולשת להזין פרטים אישיים. החברה ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכשת בעת הקלדת הפריטים ו/או אי קליטתם במערכת.
• החברה לא תעביר את פרטיה האישיים של הרוכשת לגורם חיצוני לחברה, למעט אם תידרש לכך על ידי רשות מוסמכת מרשויות המדינה, או מכוח צו שיפוטי, בהתאם להוראות כל דין.
• החברה תהא רשאית להשתמש בפרטיה האישיים של הרוכשת, ללא זיהוי הרוכשת הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים וזאת ללא צורך בקבלת הסכמתה.
• עם ביצוע רכישה באתר מצהירה הרוכשת כי היא יודעת שהקלדת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית.
• הרוכשת מצהירה כי היא מודעת לכך שמאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני פשיעות של צד שלישי. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע השמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה לרוכשת, במישרין או בעקיפין, כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה עקב כך כלפי החברה ו/או מי מטעמה.
• החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב- “עוגיות” (“cookies”)

• דמי משלוח– בנוסף למחירי המוצרים המפורטים באתר, תחויב הרוכשת באתר בדמי משלוח בסכום 20 ש”ח לדואר רשום, (על ידי דואר ישראל) או בסכום 25 ש”ח לשליח עד הבית (מחברת איי.די.איי שיווק והפצה). זאת לפי בחירת הלקוחה.
• המחירים הנ”ל לא תקפים על משלוחים לחו”ל או משלוחים גדולים במיוחד שיתומחרו לפי סוג המשלוח וכתובתו של הרוכשת.
• זמני משלוח – זמני המשלוח והגעת המוצרים תלויים בספק המשלוחים (בין חמישה ימי עסקים ועד לשלושה שבועות). החברה מתחייבת להעברת המוצר לידי ספק המשלוחים תוך 3 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.
• יש אפשרות גם לאיסוף עצמי מהסטודיו בקידה, בתיאום מראש בטלפון 0505788112

כאשר יפורסם באתר מבצע חגיגי ומיוחד, יפורסם גם תקנון המפרט את התנאים למבצע.

בכל מקרה יתקיימו התנאים הבאים, אלא אם תחליט החברה אחרת:

• מוצרים שימכרו בהנחה של כ-50% ומעלה לא ניתן יהיה להחזיר או להחליף כלל.
• מוצרים שימכרו במבצעים אחרים, לא ניתן יהיה להחזיר בעד תמורה כספית, אלא בעד זיכוי לקניה באתר בלבד, וזמני ההחלפה יהיו חמישה ימי עסקים (ולא חודש ימים כמו שניתן בזמן של קניית מוצר ללא מבצע)

• החברה אינה אחראית על כל נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי הולם או שגוי במוצרים. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש כי ייתכנו הבדלי צבעים או שינויים אחרים בין מראה המוצר בתמונה לבין המראה במציאות.
• במקרה של מוצר שהגיע פגום, יש לפנות אלינו טלפונית בזמן קבלת המשלוח ולעדכן אותנו למספר 050-5788112. החברה רשאית להחליט האם המוצר אכן פגום, או שהינו תקין לפי רמת איכות הבדים והתפירה של החברה. 
• באם תאשר החברה כי המוצר פגום תהיה רשאית החברה להציע תיקון של המוצר או לחלופין החלפת המוצר במוצר חדש לפי ראות עיניה.  

בסרגל העליון של האתר יש לך אפשרות להירשם לאתר עם כתובת מייל וסיסמא, היכן שיש סימן של אישה. שם תוכלי ליצור לעצמך חשבון אישי אצלנו באתר ולהתחבר אליו במהירות ופשטות בכל רגע שתרצי.

בלוח הבקרה של החשבון האישי תוכלי לראות את ההזמנות האחרונות שביצעת, לנהל את הכתובות למשלוח ולחיוב ולערוך את הסיסמא שלך ופרטי החיוב כך שיישארו שמורים עבורך לקניות הבאות.

בכל רגע שתבחרי תוכלי להתנתק מהאתר.

ניתן לקנות באתר גם ללא הרשמה לאתר.

על כל שאלה/בקשה ועניין ניתן ליצור קשר עם הסטודיו במספר 050-5788112

או במייל לכתובת office@studio-nul.com